De wijkbeheerder is elke dag aanwezig in uw wijk en zet zich in om uw wijk schoon, heel en veilig te houden. Wijkbeheerders zijn geen zorgpartners of politieagenten. Ze hebben wel goed contact met deze instanties. Daarom kunnen zij aan de bel trekken bij andere gespecialiseerde partners als dat nodig is.
De wijkbeheerder heeft veel aan bewoners die ook opletten hoe het in de wijk gaat. Als bewoners opvallend woongedrag doorgeven dan kan de wijkbeheerder daarop actie ondernemen. Zo kan iedereen meehelpen aan een fijne woonomgeving.
Voor de volgende zaken en vragen kunt u contact opnemen met uw wijkbeheerder:
Als er mankementen zijn aan de algemene ruimtes van uw woongebouw.
Om overlastklachten in uw buurt te melden of als u het idee heeft dat uw woonomgeving onveilig is.
Als u zich zorgen maakt om anderen in uw wijk.
Bijvoorbeeld als u ziet dat uw buurtgenoot te maken heeft met ernstige problemen of als u sterke vermoedens heeft dat er binnen een gezin problemen zijn.
Als u woonfraude opmerkt.
Als u mee wilt denken en werken aan het bevorderen van de leefomgeving in uw buurt.
Wat doet een wijkbeheerder niet?
Kleine klusjes in uw woning, zoals een lekkende kraan repareren of een los stopcontact vastzetten. Deze kleine reparaties zijn feitelijk voor huurders zelf. Dit is namelijk wettelijk vastgelegd in het ‘Besluit kleine herstellingen’. Voor deze kleine reparaties kunt u een serviceabonnement afsluiten. Dit abonnement kost € 4,50 per maand. Zo kunt u, als u zelf niet zo handig bent, dit soort kleine werkzaamheden laten doen door een professionele reparateur.
Wilt u weten bij wie u terecht kunt in uw wijk? We stellen de wijkbeheerders aan u voor.
Caroline van Weenen
Wijkbeheerder Ridderkerk Drievliet en 't Zand
Meer weten over uw wijkbeheerder Caroline?
Klik hier!